Отзывы
Дмитрий и Николай приехали в указанное время. Быстро забрали все что необходимо. Вывезли с 3 и 5 этажей без лифта стиральную машину и большие телевизоры. Очень сильные мужчины! Интеллектуальные и вежливые. Всё на высшем уровне
Расчет произвели точно по весам, учли всю технику!
Теперь по поводу вывоза техники только к вам!
заявка оставлена11августа. сегодня 25, и никто не может сказать когда вывезут технику…на сайте информация недостоверная. Нарушены права потребителя
Добрый день, Светлана!
На сайте указаны не точные, а приблизительные сроки вывоза, потому как в зависимости от загруженности мы можем вывезти ранее или позднее.
Ни в коем случае не хотели причинить Вам неудобства.
Приносим свои извинения и надеемся, что снова увидим Вас в числе наших клиентов!
Оставил заявку на вывоз техники.
Однако никто не позвонил в указанные сроки.
Далее ,когда сам набрал, цена на технику упала.
Добрый день, Юрий! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация.
Имеет место человеческий фактор - большая загруженность операторов в связи с большим количеством заявок. Приносим извинения за причиненные неудобства!
Заявка на вывоз бытовой техники была оставлена 14.07.2026. Несмотря на то,что на сайте указано время вывоза из дальних районов 5-7 дней, технику до сих пор никто не забрал. Кроме того,было несколько повторных обращений после которых обещали, что с нами свяжется оператор и пояснит ситуацию, но пояснений так и не поступило. Сегодня, в нарушение всех заявленных сроков и выставленных расценок на сайте, оператор сообщил,что цена снижена до 10 копеек и заберут технику только 01.08.2026. Ужасный сервис и отношение, не соблюдаются условия указанные на сайте.
Здравствуйте, Елена!
Сожалеем о сложившейся ситуации. Дело в том, что для того, чтобы вывоз состоялся, нужно собрать несколько заявок, чтобы загрузить машину. Обычно, формирование маршрута с полной загрузкой составляет 5-7 дней, но бывает дольше из-за того, что просто нет больше заявок по данному маршруту.
А выплаты у нас производятся по факту приезда специалистов, поэтому цены, которые действуют с 01.08.2026 г. применяются ко всем заявкам, которые забираются в августе и далее.
Приносим свои извинения за принесенные неудобства и надеемся на понимание.
Всего Вам самого доброго!
Отвратительно!!!! В согласованное время никто не приехал и не позвонили!!!! На мой вопрос: в чем дело? Работники центра ответили, что ничем не могут помочь и не могут прокомментировать и они не знают с кем мы договаривались….
Добрый день, Ольга! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что наш сервис не смог удовлетворить Вас.
Будем работать над улучшением качества наших услуг и надеемся снова увидеть Вас в числе наших клиентов!
Спасибо за вашу работу. Всё оперативно, вечером оставила заявку, сразу перезвонили, договорились и сегодня приехали и забрали. Мужчина очень приятный. Спасибо большое.
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис. Будем рады помочь Вам снова!
Очень полезный и качественный сервис по сбыту и освобождению от старой бытовой (неисправной как правило) техники и приборов. Сотрудники фирмы сами всё, согласно заявке, вынесли, взвесили и загрузили. И такса по таксе — без обмана. Короче — рекомендую!
Добрый день, Андрей! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось качество обслуживания. Обращайтесь, если потребуется помощь с утилизацией в будущем!
приехали, всё взвесили, заплатили, сами загрузили, просто молодцы.
Добрый день, Владимир! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Всегда приятно получать такую обратную связь! Будем рады помочь вам снова!
Позвонил по номеру 628-88-57 поднял мужчина На мой вопрос-забирают ли они старую технику последовал встречный А СКОЛЬКО Я ПЛАЧУ ЗА ВЫВОЗ? Может стоит поменять информацию на сайте и не вводить людей в заблуждение что-бы вас не отвлекали звонками от несомненно важного распития кофе
Добрый день, Юрий! Спасибо за обращение!
Возникло небольшое недоразумение: наш номер +375 29 626 88 57, а не +375 29 628 88 57.
На сайте у нас указаны актуальные номера телефонов, если номер набран правильно, то Вам сначала ответит мужской голос: "Здравствуйте! Компания БелВТИ...", а затем уже оператор примет у Вас заявку.
Если у Вас есть возможность звонить с мобильного, то лучше сразу набирать 7383.
Услуга вывоза БЕСПЛАТНА по всем регионам. Также за технику предусмотрена денежная компенсация - 25 коп./кг (кроме г. Минска, в Минске работаем без выплат, но сама услуга вывоза бесплатна везде).
Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!
Здравствуйте. Спасибо большое за оперативность.Заказ сделала в пятницу а в воскресенье уже забрали. Оперативно, вежливо,без лишних слов.Ранее обращалась в другие фирмы не дождалась. Буду рекомендовать вас всем знакомым. Ещё раз огромное спасибо. Солигорске район
Добрый день, Наталья! Благодарим за ваш отзыв. Для нас очень ценно, что наш сервис оправдал ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Очень понравилось пользоваться услугами этой организации.
Не знала, как выбросить старый холодильник. Приехали, сами забрали и ещё деньги заплатили.
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть Вас среди наших клиентов снова.
Хочу выразить огромное спасибо. Ребята работают чётко, быстро. У меня было три вида бытовой техники . Хочу пожелать вам побольше клиентов.
Добрый день, Жанна! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Всегда приятно получать такую обратную связь! Будем рады помочь вам снова!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность двум парням, которые приезжали сегодня ко мне в Смолевичи (одного из них зовут Николай). Приехали вовремя, позвонили, очень вежливые. Забрали стиральные машинки, от меня никаких действий не понадобилось. Очень здорово и удобно, спасибо большое!
Добрый день, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Для нас очень важно, что работа была выполнена для вас быстро и качественно. Будем рады помочь вам снова!
Добрый день. Была сделана заявка на прошлой неделе. Заранее позвонили, чтобы согласовать время вывоза. В день вывоза всё было сделано оперативно и аккуратно. Большое спасибо!
Добрый день, Надежда! Большое спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом и качеством работы. Ждем новой возможности быть полезными!
Заказывали вывоз холодильника с дачи. Остались довольны — всё четко и вовремя!
Спасибо большое! Будем Вас рекомендовать!
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за обратную связь. Для нас очень важно, что вы остались довольны. Будем рады помочь вам снова!
Только что ребята забрали газовую плиту,приехали вовремя,всё оперативно,погрузили в машину,взвесили,ещё и нормальную денежку дали.Самый лучший вариант,обращаться в белвти,я доволен.
Добрый день, Виктор! Спасибо вам за положительный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что оправдали ваши ожидания. Ваше мнение очень важно для нас!
Заказала больше чем за неделю вывоз, сделала звонок, обещали перезвонит. В итоге ни звонка ни вывоза техники. Почему указаны сроки на сайте и зачем оставлять заявку, если никакой реакции. В пятницу вечером на субботу теперь как найти кто вывезет.
Добрый день, Валерия! Просим прощения за данный инцидент, вероятно из-за большого количества заявок мы упустили из виду Вашу.
Это не оправдывает нас, мы будем работать над улучшением качества обслуживания!
Спасибо за Ваш отзыв!
Вывозили старый холодильник. Могилёв. Оперативно, слажено, вежливо,без лишних слов, вовремя. Ранее обращались в другие фирмы, результат был отрицательный, не приезжали. Огромное спасибо. Рекомендую.
Добрый день, Наталья! Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Обращайтесь, будем рады помочь вам снова!
по заявке в назначение время не прибыли
Здравствуйте, Александр! Приносим свои извинения за то, что не смогли своевременно обработать Вашу заявку! Такое случается из-за большой загруженности нашего автопарка, мы делаем всё, чтобы это исправить. Надеемся вновь видеть Вас среди наших клиентов и благодарим за отзыв!
Здравствуйте, Спасибо большое! Вчера вечером сделала заявку, а сегодня забрали технику, вежливый, аккуратный сотрудник. Спасибо вам и вашей компании!!!
Добрый день, Виктория! Спасибо, что отметили скорость работы. Для нас очень важны оперативность и аккуратность. Рады, что вам понравилось качество обслуживания. Обращайтесь, если потребуется помощь с утилизацией в будущем!
Спасибо за оперативность!Согласовали время и быстро приехали!Буду обращаться только к вам и рекомендовать знакомым!
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку! Мы рады, что вам понравился наш сервис. Обращайтесь в любое время, всегда рады помочь!
Очень хорошая организация. Оставлял заявку на газовую плиту, оператор вежливо помогла сориентироваться с датой, временем. Затем за 20 минут до назначенного времени позвонил специалист и сообщил, что скоро приедет. Спокойно, четко, без нервов, очень быстро все сделал. Плиту погрузил на тележку с резиновыми колесами (пол не царапают). Далее взвешивание и оплата.
Добрый день, Анатоли! Благодарим за отзыв! Для нас очень важно, что вы отметили нашу пунктуальность и аккуратность. Именно к этому мы стремимся. Будем рады помочь вам снова!
здравствуйте! спасибо большое!!! вчера вечером оформила заявку — сегодня в 12 забрали микроволновку. а 4 дня назад оставляла заявку в других организациях — и тишина. спасибо!
Добрый день, Ольга! Благодарим за ваш отзыв! Очень ценно видеть вас в числе наших клиентов. Рады были помочь освободить пространство и отправить технику на правильную утилизацию. Бережём природу вместе!
Добрый день!Спасибо за оперативность!Сделала заявку и через час забрали старую стиральную машину.
Добрый день, Олеся! Спасибо, что оценили нашу оперативность. Рады, что смогли приехать быстро и решить вопрос с вывозом техники без вашего ожидания. Обращайтесь в любое время!
Заявка была оформлена 28.01.2026; вывоз газовой плиты был в этот же день и в удобное для меня время. Все быстро и очень аккуратно. Спасибо)
Добрый день, Анна! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось качество нашего сервиса. Ждем ваших новых обращений!
Добрый день, благодарю за оперативный вывоз техники: диспетчера, которая принимала заявку и организовала логистику таким образом, что забрали технику спустя полчаса!
Отдельное спасибо бригаде, которая аккуратно и быстро всё сделали!
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для нас очень важно, чтобы работа была сделана быстро и качественно. Будем рады помочь Вам снова!
Благодарю Вас за качественно оказанную услугу!!! Оставляла заявку за неделю, прибыли в указанную дату в назначенном интервале времени, выполнили работу быстро, четко, корректно!!!
Добрый день, Алла! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Всегда приятно получать такую обратную связь! Будем рады помочь вам снова!
На своё обращение по поводу недоплаты за микроволновку в г.Орша . Водитель оказался очень порядочным человеком. перевёл деньги на мой телефон. Претензий не имею.
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за отзыв! Да, у нас бывают ситуации, когда денег на выплаты у водителя может не хватать из-за того, что люди сдали что-то дополнительно, чего не было в заявке, или могут присоединиться соседи и без заявки что-то сдать. Но такие ситуации мы стараемся решать оперативно, в том числе, как описано в отзыве.
Если Вы столкнулись с подобной ситуацией, а с Вами так и не связались по поводу выплат, то пишите в наш раздел "Отзывы" или звоните по номеру 7383, чтобы разрешить возникшие вопросы.
Заказал вывоз холодильник. В назначение время не приехали и не позвонили. Когда сам дозвонился, ответили что они не обязаны звонить.
Здравствуйте, Максим! Благодарим за отзыв! Просим прощения за некачественный сервис. Будем стараться, чтобы такого больше не повторялось!
Спасибо Вашей компании за быструю и качественную работу!!!Оставила заявку, в тот же день перезвонили, согласовали время вывоза, на следующей день приехали, забрали. Очень удобно!!!
Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за положительный отзыв. Рады будем Вам помочь снова. Обращайтесь!
Хочу выразить огромную благодарность за работу двух парней, все сделали быстро, были правда небольшие нюансы, но смогли договориться и все прошло на отлично! спасибо
Добрый день, Ольга! Спасибо вам за оставленный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Всегда приятно получать такую обратную связь! Будем рады помочь вам снова!
Спасибо парням за быстрый и оперативный приезд и забор техники, были некоторые моменты, но всё быстро и качественно решили, за что им огромное спасибо!!!
Добрый день, Ольга! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Для нас очень важно, что работа была выполнена для вас быстро и качественно. Будем рады помочь вам снова!
Огромное спасибо за хорошо организованную работу! Приняли заявку, в тот же день перезвонили и приехали за техникой. Объяснила, что по данному адресу не проживаю, чтобы долго не ждать в пустой квартире. Было оговорено время, водитель также мне перезвонил. Все аккуратно вынесено, обслуживание вежливое и корректное. С удовольствием порекомендую данную организацию знакомым.
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что вы высоко оценили нашу работу и сервис. Ваше мнение очень важно для нас!
Благодарю вашу компанию и работников за четкую, слаженную работу.Все сделано быстро, и аккуратно.
Татьяна, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Для нас очень важно, чтобы работа была сделана быстро и качественно. Будем рады помочь вам снова!
25.10.25 Столбцы.
Отличный сервис, меньше чем через неделю перезвонили, предупредили что приедут. Ребята оперативно забрали холодильник прямо из комнаты. Спасибо, что есть такая организация и за вашу работу🫶
Добрый день, Анна! Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Всегда приятно получать такую обратную связь! Будем рады помочь вам снова!
Добрый вечер, такой не компетентной организации я встречаю впервые, заказал вывоз электро плиты, прошло уже две недели и некого движения, при этом я неоднократно звонил, ответ один заявка принята с вами свяжется, не рекомендую эту организацию.
Добрый день, Тимур! Просим прощения за сложившуюся ситуацию! Она сложилась из-за высокой нагрузки на наших водителей и работников колл-центра в связи с сезонным увеличением числа заявок. Будем очень стараться, чтобы данная ситуация впредь не повторялась. Спасибо за Ваш отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов!
С уважением, представитель ОАО «БелВТИ»
Позвонила 29.09.25 и заказала вывоз электроплиты, г. Минск. Мне назначили вывоз на 01.10.25. Никто не перезвонил 30го, не уточнил время и т.п., 1 октября позвонила сама утром узнать, в какое время приедут. Диспетчер сказала, что перезвонят. А в 9.10 мне сообщили, что большая загруженность, давайте завтра-послезавтра. Это недопустимо! Будние дни для большинства людей рабочие, чтобы быть дома в среду, нужно взять отпуск за свой счёт! Очень много отзывов прочитала, что БелВТИ принимают заявку, а потом просто не приезжают и даже не звонят, и вот на себе узнала, как НЕвывезти старую плиту за сумму моего дневного заработка с помощью БелВТИ. Спасибо. Прошу написать на эл.почту, куда подъехать, чтобы сделать запись в книгу замечаний и предложений, а так же укажите вышестоящую организацию.
Добрый день, Елена! Приносим свои искренние извинения за причинённый Вам ущерб! У нас сложилась непростая ситуация, связанная с сезонной нагрузкой. Вашу заявку мы были вынуждены перенести на другой день. Простите, что своевременно не уведомили Вас о переносе! Мы постараемся сделать всё от нас зависящее для того, чтобы таких случаев не повторялось. Благодарим за неравнодушие и Ваш отзыв! Это помогает нам совершенствоваться! На Вашу электронную почту была отправлена информация о вышестоящей организации и книге жалоб и предложений. Надеемся, что сможем заслужить Ваше доверие, и увидим Вас снова в числе наших клиентов!
С уважением, представитель ОАО «БелВТИ»
Ребята приехали в день оформления заявки. Оперативно, четко, без нареканий! Рекомендую!
Сергей, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Для нас очень важно, что работа была выполнена для вас быстро и качественно. Будем рады помочь вам снова!
Спасибо огромное ребятам, которые обслуживают Могилевскую область. Очень позитивные молодые люди, позвонили предупредили об опоздании, приехали и всё сделали в лучшем виде. Парням огромное спасибо, фирме процветания. Обязательно буду обращаться по мере надобности.
Ирина, добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом и качеством работы. Ждем новой возможности быть полезными!
Спасибо огромное за очень полезную услугу. В назначенный день ( 7 сентября 2025 г.) , предварительно позвонив, приехали молодые люди , очень приятные и доброжелательные и забрали старый холодильник . Ещё и заплатили мне небольшую сумму. Спасибо всем работающим в вашем пункте
Добрый день, Людмила! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашей компании. Для нас очень важно, что вы остались довольны. Будем рады помочь вам еще!
22 августа 2025 года Витебск. Приехали, забрали и денег дали. Жалею что выносила раньше к подъезду, надо было собирать) рекомендую 7383!
Добрый день, Елена! Спасибо вам за положительный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что оправдали ваши ожидания. Ваше мнение очень важно для нас!
22августа 2025 года. Витебск.
Большое спасибо, очень довольна, всё быстро, удобно. Хорошие ребята. Жалею только что незадолго к подъезду сами вытащили стиральную машину и пылесос на выброс. Так что всем рекомендую обращаться в 7383, собирать и не выбрасывать к подъезду технику б/у.
Елена, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось качество нашего сервиса, и все прошло гладко. Ждем ваших новых обращений!
Очень довольна! Помогли нам избавиться от старого холодильника. Все прошло точно в срок и очень быстро! Рекомендую!
Добрый день, Наталья! Благодарим вас за оставленный отзыв. Для нас очень важно, что вы остались довольны нашим сервисом!
Здравствуйте. Заказал вывоз старой бытовой техники,в субботу, приехали в воскресенье к обеду.
Кроме положительного отзыва ничего не могу сказать, всё быстро,оперативно.
Добрый день, Игорь! Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш сервис, и вывоз техники прошел быстро и без задержек. Всегда приятно получать такую обратную связь! Будем рады помочь вам снова!
заказывала вывоз холодильника. в течение 3 дней сказали будет вывоз. через день перезвонили, еще раз уточнили число и время, ребята приехали точно по времени. взяли 1,8 холодильник как пушинку и унесли, что даже опомниться не успела. спасибо огромное ребятам. все так оперативно. уже заказывала этих ребят к маме пару месяцев назад. тоже все было оперативно и даже получилось день в день. как раз была машина в том районе. очень довольна. рекомендую.
Анастасия, добрый день! Спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой и сервисом. Для нас очень ценно ваше мнение!
Договорились на вывоз холодильника без оплаты из студенческого общежития в Минске. Грузчик всю дорогу ругался и грубил в связи с тем, что холодильник пришлось катить на тележке до шлагбаума около 50 метров. (холодильник маленький килограмм 30-40 всего). Напоследок пообещали, что у меня больше заявку не примут и в следующий раз я сам к ним буду этот холодильник грузить. Уверяю — я к вам больше не обращусь, спасибо.
Добрый день, Яна Сергеевна! Приносим свои извинения за сложившуюся неприятную ситуацию! С грузчиком будет проведена беседа и приняты другие меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем!
Благодарим за Ваш отзыв - Вы помогаете нам стать лучше!
Надеемся, что Вы ещё дадите нам шанс исправиться и показать, что мы учимся на своих ошибках!
Заказывали вывоз холодильника по телефону, говорили что перезвонит специалист вечером. Специалист не перезвонил. На следующий день, перезваниваю уточняю информацию по заявке, консультант ответил что заявка-отсутствует. Опять оставляю заявку. Ближе к вечеру специалист перезвонил и согласовали время. На следующий день приехали сотрудники. При погрузки холодильника в лифт, повредили линолеум. Линолеум положили не так давно. Кто ответственен за работу сотрудников?
Здравствуйте, Татьяна! Приносим свои извинения за трудности в подаче заявки, а также причиненный ущерб. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 7383 или любому другому номеру для физ. лиц в шапке сайта, и мы урегулируем вопрос о возмещении ущерба за поврежденный линолеум. Не забудьте назвать дату, время и адрес вывоза при обращении в колл-центр для выявления виновных лиц.
Все работают очень хорошо, а главное, быстро. Спасибо большое за ваш тяжёлый труд и ответственное отношение к работе.
Добрый день, Мария! Спасибо большое за положительный отзыв о нашей работе. Мы очень ценим ваше мнение и будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
Спасибо огромное.Приехали,всё забрали.Не надо ломать голову куда это девать,как утилизировать.Приятные вежливые молодые люди
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте! Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу и сервис. Ваше мнение очень важно для нас!
У меня была задача — вывезти старую технику из дома, который находится в 50 км от Минска. Оставила заявку он-лайн, уточнили объемы вывоза, перезвонили за день до визита. Приехали ребята, все сами вынесли, а там «добра» было на 230 кг, погрузили, заплатили. Все очень быстро и аккуратно. Уважительное отношение. Огромное спасибо за этот сервис. Особая благодарность Дмитрию и Сергею за их работу! Рекомендую всем обращаться при необходимости. И сама буду обращаться в будущем. Всего доброго!
Елена, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте! Мы очень рады, что вы высоко оценили нашу работу и сервис. Ваше мнение очень важно для нас!
Раньше работали лучше. К сожалению время течет для компании не в лучшую сторону.
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за отзыв! Очень жаль, что мы не смогли оказать Вам качественную услугу! Будем стараться стать лучше!
Не советую обращаться. Оставила заявку на вывоз телевизора. Обещали приехать через 7-8 дней. Прошло уже 15 дней. На сообщения не отвечают. Обман клиентов!
Добрый день, Елена! Простите, что не оправдали Ваше доверие! Возможно, мы потеряли Вашу заявку, конечно, не намеренно, но, к сожалению, такое случается. Спасибо за отзыв! Вы помогаете нам совершенствоваться!
Ооочень добросовестные люди. Приехали за техникой, в данный момент сломались весы. хотели поехать за весами, но мы сказали забирать просто так, без денег, чему мы будем просто благодарны, что вывезут. В итоге забрали всю технику, а вечером привезли деньги. Не думали, что есть ещё такие замечательные люди. Компания супер!!! Спасибо за оперативность и честность
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте! Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу и сервис. Ваше мнение очень важно для нас!
Впечатления ужасные! Оставил заявку 17.05.2025, приняли в Вайбере отписались. Обещали позвонить — не звонили, написал в Вайбере, сказали машины в Витебске были на ремонте. 4-7 дней выполнение заказа, прошло 2 недели — тишина, сказали, что позвонят перед приездом, не позвонили, позвонил водитель спустя две недели, сказал что готов забрать сейчас!я был на работе, не смог встретить человека. Написал в Вайбере, ответили не знаем — не можем.((Сегодня 05.06.2025г. машинку забрали конкуренты. Печаль…(((
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим за отзыв! Нам важно знать и учитывать мнение каждого нашего клиента. Данная ситуация требует особого внимания, спасибо, что уделили нам время и указали на важную проблему. Приносим свои искренние извинения за то, что не оправдали Ваше доверие, а также за причиненные неудобства! Мы будем стараться стать лучше!
Всё понравилось. Быстро приехали. Всё забрали. Огромное спасибо. Будем ещё обращаться.
Светлана, добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о нашей работе.
Всё понравилось. Быстро приехали. Всё вывезли. Вывезли даже 150 кг сварочный аппарат! Думали, что не справимся с ним. Всё отлично! Рекомендуем! 🙂
Добрый день, Юлия! Спасибо Вам за положительный отзыв. Рады будем Вам помочь снова. Обращайтесь!
В воскресенье сделал заказ на вывоз стиральной машины,в Витебске на улицу Володарского.В понедельник позвонил. Сегодня позвонил , что с моим заказом? — Сейчас перезвонят . После звонка, через 1,10 снял заказ . Спасибо,что я потратил время.
Добрый день, Александр! Благодарим вас за обратную связь. Вероятно произошла заминка с обработкой заявки. Нам очень жаль, что мы не смогли оказать вам услугу должным образом. Информация передана в отдел работы с клиентами. Нам важно оказывать услуги качественно.
Сегодня вывезли стиральную машину и пылесос, все оперативно сделали. Больше спасибо)
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу!
Сегодня заказали вывоз старого холодильника с дачи (ст Мичуринец) Написали, что вывоз через 3-5 дней, но уже через час позвонили, сказали, что через пять минут будут. Вот это оперативность!)) Приехали, с шутками-прибаутками забрали, взвесили, деньги отдали и уехали. Спасибо!))
Добрый день, Татьяна! Спасибо, что нашли время оставить отзыв об оказанной услуге! Очень рады были Вам оперативно помочь!
Первый раз вывозили старый холодильник и мелочевку, второй раз заказывали на вывоз газовой плиты, очень оперативно, быстро, удобно по времени так как согласовывается, замечательная компания, процветания Вам, положительных отзывов, счастливых улыбок и добрых слов!!! Благодарю от души за то что Вы есть!
Добрый день, Алла! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой и сервисом обслуживания. Ваше мнение очень важно для нас!
узнала о компании, когда обратила внимание на зеленые ящики для сбора батареек в офисе. для себя заказывала вывоз плиты (на тот момент даже деньги дали за нее, с чего я была в шоке). но сейчас даже за бесплатно — это супер вариант! время согласовали, приехали, сами вывезли, никакой мороки со старой техникой. советую всем друзьям и родственникам, все довольны. спасибо за вашу работу!
Юлия, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко цените нашу работу. Ваш отзыв вдохновляет нас дальше продолжать совершенствоваться!!!
Добрый день! Спасибо большое! Вывозили технику 26 февраля, все очень организовано. Заказ разместили, по времени согласовали. Перед приездом молодые люди набрали, предупредили в течении какого времени будут. Примчали, забрали без проблем. Идеально. Не спросила к сожалению имена парней, технику забирали на Богдановича. Компанию однозначно рекомендую. Вы лучшие!!!
Лариса, добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о нашей работе. Мы очень ценим ваше мнение и будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
В Минске, забрали технику даже в не полной комплектации.
Была сложная задача достать холодильник с балкона через окно, но приятные грузчики Женя и Илья прекрасно справились.
От момента заявки 2-3 дня
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте! Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу и сервис. Ваше мнение очень важно для нас!
Контора «лаптем сшита»! В заявке сначала написали другой город, вместо Могилёва указали Минск, из-за чего не смогли забрать в указанный день. На следующий день время указали с 13 до 15, однако приехали только в 16-00! Издевательство над людьми, сервиз на низшем уровне!
Приносим свои извинения, мы очень стараемся сделать наш сервис лучшим.
К сожалению, всегда есть такие явления, как "человеческий фактор", и даже технические средства могут подводить. Мы учтем ваши замечания в нашей работе.
Спасибо за Ваш отзыв! Вы помогаете нам стать лучше!
Дружелюбный персонал и оперативная работа
Илья, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!
Благодарю за оперативность!Оставила заявку на телевизор г.Могилев. Менеджер перезвонила и сообщила о дате и времени. Приятный вежливый водитель за 40мин до приезда позвонил предупредил. Быстро погрузил телевизор весом 42кг. Всё чётко и качественно! Ещё и денег дали)))☺️ Спасибо за вашу прекрасную работу!💖💖💖 Всем любви ,мира и добра 💖☺️💖🌈
Елена, добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв! Мы стараемся на должном уровне поддерживать уровень нашего сервиса. Нам очень приятно, что Вы выбрали БелВТИ и остались довольны нашей работой!
Оставлял заявку на вывоз старого холодильника. Мне нужно было вывезти как раз до приезда нового. Живу в Минском районе, вывезли в течение 3 дней, как у казано на сайте. Заранее связалсиь, погрузили все сами. все сделали быстро и абсолютно бесплатно, еще и заплатили мне)))!
Виктор, добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о нашей работе. Мы очень ценим ваше мнение и будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
Хочу выразить благодарность сотрудникам БелВТИ г. Витебск. Приехали к назначенному времени, самостоятельно спустли с этажа мой старый холодильник и погрузили в машину. Еще заплатили ден. компенсацию 17,5руб., что вдвойне приятно!
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв на нашем сайте! Мы очень рады, что вы оценили нашу работу и сервис. Ваше мнение очень важно для нас!
Обратите внимание, заполнение полей "Дата и время вывоза" и "Номер телефона" необходимы для быстрого реагирования на сложившуюся ситуацию, чтобы найти виновных, возместить ущерб или поощрить за хорошую работу.
Добавить комментарий
Добрый день, Полина! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Для нас очень важно, что работа была выполнена для вас быстро и качественно. Будем рады помочь вам снова!